1. Pitanje korisnika:
HN-3358SR skener barkoda normalno ne može skenirati, a postoji i problem skeniranja na web stranici, što će uzrokovati šifre greške.
Skenirani QR kod je sljedeći:
The error is displayed as follows:
Pravi rezultat je: test kod ti ế ng vi ệ t c ó d ấ u xem đư ợ c ch ơa
2. Analiza problema:
Korak 1: potvrdi prvu verziju firmware. Samo firmware od 0402 i iznad može skenirati vijetnamske. Klijent koristi najnoviju verziju gl-0408, koja podržava skeniranje vijetnamskih.
Step 2: confirm whether have started Vietnamese scanning function.
Korak 3: potvrdite da li su otvorili vijetnamske tastature.
Korak 4: saznajte moguće uzroke. Zato što je ključ Numlock pritisnut, bit će šifre greške. U stanju, skeniranje će promijeniti probleme.
3. rješavanje problema:
Jer skener Bluetooth skeniranja je u ALT + brojnom tastaturskom modusu, na skeneru postoji akcija NumLock pritiskanja. Stoga, ako je NUMBERLOCK ključ pritisnut (uključen), ekvivalent je otkrivanju ovog ključa (isključen), i postoji problem. U USB HID modu kada se USB povezuje, skener može otkriti da li je ključ NUMBERLOCK pritisnut. Ako je pritisnuto, skener neće skenirati.
